Ich bin im Marketing immer auf der Suche nach neuen Wegen, die eigene Arbeit noch ein Stück besser zu machen. Ich versuche ständig, meine LinkedIn-Posts zu optimieren, und teste gerne neue Varianten aus, die vielleicht noch besser funktionieren.
Als ich neulich in Daniela Rorigs Buch „Texten können“ von der Feature-Benefit-Methode las, dachte ich: Das ist eine perfekte Gelegenheit für einen kleinen Test. Ich habe die Methode einfach mal auf meinen nächsten Werbe-Post für ein Online-Seminar angewendet. In diesem Artikel zeige ich dir meinen kompletten Prozess – inklusive aller Überlegungen und Tabellen.
Die Theorie (kurz & knapp)
Zuerst einmal eine Definition und der Unterschied zwischen einem Feature und einem emotionalen Benefit.
- Was ist ein Feature? Ein reines Produktmerkmal, ein Fakt. (z.B. „Das Seminar ist online.“)
- Was ist ein emotionaler Benefit? Der Grund zum Kaufen. Er erklärt, wie das Produkt das Leben des Kunden bereichert. (z.B. „Du sparst dir die Anreise und kannst bequem vom Schreibtisch aus teilnehmen.“)
Als gute Ressourcen zu dem Thema kann ich neben Daniela Rorigs Standardwerk „Texten können“* auch Bob Bly’s Copywriter’s Handbook* empfehlen.
Die Praxis am Beispiel eines LinkedIn Posts
In ihrem Buch gibt Daniela Rorig drei Schritte vor, wie man von einem Feature zum emotionalen Benefit kommt. Ich dachte, ich probiere es mal an einem LinkedIn Post aus, den ich sowieso schreiben wollte für die nächste Woche. Der Post ist über ein Online-Seminar zum Thema „Digital Rock Physics for Geomechanics: Predicting Elasticity and Deformation from Microstructures“. Ich war gespannt, ob ich auch für dieses Thema Benefits finden würde, das zugegebenermaßen eher technisch und nicht gerade emotional ist.
Schritt 1: Features auflisten
Ganz nach Anleitung im Buch habe ich erstmal eine ungefilterte Liste aller Eigenschaften des Seminars erstellt.
Features des Online Seminars:
- Es ist online
- Man kann live Fragen stellen
- Es dauert 1 Stunde
- Es ist kostenlos
- Man lernt, Gesteinseigenschaften (Härte, Elastizität etc.) digital vorherzusagen
- Man bekommt den Workflow gezeigt
- Man bekommt eine Testlizenz der Software GeoDict bei Teilnahme
- Man lernt etwas über Digital Rock Physics
Schritt 2: Features in Benefits umwandeln
Im zweiten Schritt habe ich jedes Feature genommen und mich gefragt: Was bewirkt das für den Teilnehmer? Was ist das konkrete Ergebnis?
| Was ist es (Feature)? | Was macht es (Ergebnis)? |
|---|---|
| Seminar ist online | Kann im Büro/Homeoffice bleiben, muss Chef nicht nach Dienstreise fragen, muss nicht reisen, es ist unverbindlich. |
| Fragen stellen möglich im Chat | Bekomme schnell eine individuelle Antwort für mein Problem. Muss nicht Google durchsuchen für eine Antwort, die dann doch nicht passt. |
| Es ist kostenlos | Muss Chef nicht fragen, ob Geld dafür ausgegeben wird, kann selbst entscheiden. |
| Gesteinseigenschaften digital vorhersagen | Muss meine Probe nicht ins Labor schicken (wo sie zerstört wird), muss nicht so lange auf Ergebnisse warten. |
| Man bekommt den Workflow gezeigt | Bin weniger überfordert, bekomme einen klaren Plan. |
| Testlizenz der Software bei Teilnahme | Kann es selbst ausprobieren und Kollegen zeigen. |
| Man lernt etwas über Digital Rock Physics. | Mein Wissen/Fähigkeiten in meinem Fachgebiet wird erweitert. |
Schritt 3: Ergebnis in Emotionale Benefits umwandeln
Jetzt erst gehts zu den emotionalen Benefits. Anhand des Ergebnis oder Effekts ist es jetzt leichter sich zu fragen: Welches positive Gefühl löst das Ergebnis beim Teilnehmer aus? Wie will er oder sie sich fühlen?
| Was macht es (Ergebnis)? | Emotionaler Benefit (Wie will sich die Kundin/der Kunde fühlen?) |
|---|---|
| Kann im Büro/Homeoffice bleiben, muss Chef nicht nach Dienstreise fragen, muss nicht reisen, es ist unverbindlich. | Ich verschwende die Ressourcen meiner Firma nicht, ich bin ein guter Mitarbeiter. Ich bin entspannter, weil ich nicht nach Erlaubnis oder Reise fragen muss. |
| Bekomme schnell eine individuelle Antwort für mein Problem. Muss nicht Google durchsuchen für eine Antwort, die dann doch nicht passt. | Ich bin effizient, weil ich in kurzer Zeit Informationen zusammentragen kann. |
| Muss Chef nicht fragen, ob Geld dafür ausgegeben wird, kann selbst entscheiden. | Ich bin in Kontrolle, ich kann selbst entscheiden. Ich bin proaktiv und finde günstige Möglichkeiten, um meine Fähigkeiten zu erweitern. |
| Muss meine Probe nicht ins Labor schicken (wo sie zerstört wird), muss nicht so lange auf Ergebnisse warten. | Mein Team bewundert mich, weil ich diese neue Methode ins Unternehmen gebracht habe, die viel Zeit und Geld spart oder neue Möglichkeiten eröffnet. Ich bin schlau, weil ich so eine coole Methode/Software gefunden habe, die ein Problem der Firma Problem löst. |
| Bin weniger überfordert, bekomme einen klaren Plan. | Ich bin gelassen, weil mir jemand die Führung abnimmt. |
| Kann es selbst ausprobieren und Kollegen zeigen. | Ich bin vertrauenswürdig, wenn ich den Wert der Software zeigen kann. |
| Mein Wissen/Fähigkeiten in meinem Fachgebiet wird erweitert. | Ich bin wertvoll als Mitarbeiter, da ich mich in meinem Bereich fortbilde und etwas zu diesem Thema weiß. |
Letzer Schritt: Benefits subtil vermitteln
Nach all diesen Überlegungen habe ich versucht, die emotionalen Benefits subtil in den finalen Text einfließen zu lassen, ohne den professionellen B2B-Ton zu verlieren. Was wirklich schwierig ist.
So hier mein finaler Text:
What would your team say, if you could provide them within hours reliable predictions of rock stiffness, elasticity and stress-strain behavior– and all that without destroying your sample?
This is exactly what Digital Rock Physics enables.
If you’ve always wanted to understand how this works but never had the time for a deep dive, this is your chance. In just one focused hour from your desk, we will guide you step by step through the digital process. You will learn how to move from traditional lab testing to 3D digital rock models and rapid, reliable predictions of rock stiffness, elasticity and deformation.
The live Q&A is your opportunity to get direct answers from our experts, because sometimes the fastest way to answers is to simply ask the right people.
Afterwards it’s in your hands – you can test for yourself and try everything with a free trial license.
📅 October 7, 2025
⏰4 – 5 pm (CET/CEST)
💻 Online | Free of charge (registration required)
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Fazit
Zugegeben, es war definitiv mehr Aufwand, als einfach nur schnell einen Standardtext herunterzuschreiben. Die Tabellen zu erstellen und vor allem die emotionalen Benefits zu finden, hat Zeit und Nachdenken gekostet.
Trotzdem war es das für mich absolut wert. Der größte Gewinn war, dass dieser Prozess mich gezwungen hat, viel intensiver aus der Sicht des Teilnehmers zu denken. Als positiven Nebeneffekt habe ich dabei nicht nur mehr über das Thema des Seminars gelernt, sondern auch ein viel klareres Bild davon bekommen, wer meine Zielgruppe eigentlich ist und was sie antreibt.
Wie findest du den Post als Ergebnis im Vergleich zu dem ohne emotionale Benefits? Welcher würde dich mehr ansprechen?